ChatGPT ya vende publicidad en Chile, Meta te mueve el piso y la ley de datos viene con todo... ¿estamos listos?

Respira. Esto es grande. El 21 de octubre OpenAI soltó la noticia: ChatGPT Ads se abre a 26 países más, hasta llegar a 89. Y entre los 14 latinoamericanos nuevos, ¿adivina quién aparece? Chile. Junto a Argentina, Colombia y Perú (Brasil y México ya estaban adentro).

¿Cómo funciona? Los anuncios salen etiquetados, debajo de las respuestas, y solo para quienes usan los planes Free y Go. Los que pagan Plus, Pro o Enterprise se salvan: cero publicidad. OpenAI jura que los anuncios no influyen en lo que responde ChatGPT y que tus conversaciones no se les pasan a los anunciantes. Se compra con socios tecnológicos o directo en Ads Manager, su autoservicio.

Ahora, los números. Son de ellos, así que con pinzas: más de 1.200 millones de personas usando ChatGPT cada semana y más de 100.000 anunciantes en poco más de ocho meses. ¿Y para Chile? Ni audiencia ni tarifas publicadas todavía. Una pista: en Estados Unidos partieron con un CPM de US$ 60 y después sumaron pago por clic. Ojo, eso es EE. UU. Que nadie lo cuente como precio chileno.

Fuentes: OpenAI, Reuters en español (vía GBM), PPC Land, Digital Applied.

Entre el 27 y el 30 de octubre se te juntan varios cambios en Meta Ads. Y lo más fome de todo: Meta casi nunca dice en qué países parte cada novedad. O sea, antes de tirarte a la piscina, revisa las notificaciones de tu propia cuenta.

28 de octubre: la navegación de productos se enciende sola

¿Sola? Sí. Según el aviso que Meta les mandó a los anunciantes (lo reportaron PPC Land y Relevant Audience), ese día activa la navegación de productos en los anuncios que ya están corriendo. Traducción: la persona toca tu anuncio, ve un catálogo dentro de la app y recién después llega a tu sitio. Hasta el 28 lo apagas con el botón del aviso. Después, anuncio por anuncio. ¡Anuncio por anuncio! Imagínate el drama con cuarenta anuncios.

¿Y por qué lo hacen? Dicen que en un experimento con unos 117.700 anunciantes las conversiones subieron 3 % en promedio. ¿Costo por resultado? ¿ROAS? Silencio total. Y hasta ahora no hay una página de ayuda que lo documente.

30 de octubre: términos nuevos, te guste o no

Seguir usando Meta para tu negocio es aceptarlos. Punto. Ahí viene una cláusula para que Meta rastree con bots los dominios de tus productos, y otra que dice que el único responsable de lo que crees con su IA eres tú. Hay debate sobre el alcance de lo del rastreo: expertos citados por Nieman Lab lo leen en grande y Meta lo rechaza. Tú decides a quién le crees, pero léelo.

Y en paralelo: adiós a las exclusiones de ubicación por conjunto de anuncios

Pasa de a poco en campañas de Ventas, Clientes potenciales, Interacción y Promoción de app. Las reemplazan las exclusiones a nivel de cuenta, las reglas de valor por ubicación (que solo bajan la puja, no bloquean) y la personalización de medios por ubicación.

¿Algo bueno? Sí, no todo es drama

El video generado a partir de imágenes estáticas ya está para todos en Advantage+ creative, y Customer Lifecycle Strategy, que separa adquisición de clientes ya existentes, se abrió a todos los anunciantes. Lo del asistente de IA que te cambia campañas, públicos y presupuestos solo conversando... sigue en pruebas. Tranquilo, por ahora no te quita la pega.

Fuentes: Qwestyon (resumen mensual), PPC Land, Meta, Advertising Week, Meta, centro de ayuda (términos), Nieman Lab.

La Ley 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024, entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Dos años de plazo... y como siempre, nos acordamos al final.

Y ahora, el giro de la trama: el 1 de septiembre el Gobierno ingresó al Senado un proyecto que posterga la vigencia un año. Está sin informe ni votación, con suma urgencia renovada el 6 de octubre. Mientras no se apruebe y se publique, la fecha legal sigue siendo el 1 de diciembre de 2026. ¿Vas a apostar a que la posterguen? Nosotros no.

Para marketing esto pesa. La ley refuerza el derecho a oponerse al uso de datos para marketing directo, publicidad personalizada o perfilamiento comercial. Un abogado citado por Diario Financiero advierte que las mañas de siempre (consentimientos medio escondidos, casillas premarcadas para recibir publicidad, usar los datos para algo distinto de lo que dijiste) serán sancionadas. Eso sí, hay una luz: durante los primeros doce meses la Agencia podrá sancionar a las empresas de menor tamaño con una amonestación escrita en lugar de multa.

Por dónde partir

• Saber de dónde salió cada contacto de tu base y con qué consentimiento.
• Sacar las casillas premarcadas de formularios y landings.
• Revisar que cada correo identifique al remitente y permita darse de baja. Eso ya lo exige hoy el artículo 28 B de la Ley del Consumidor.
• Hacer el inventario de proveedores que reciben datos (email marketing, CRM, píxeles) y sus contratos.

Fuentes: Biblioteca del Congreso Nacional, Global Suite Solutions (cronograma y proyecto de postergación), Diario Financiero, Lawwwing, SERNAC, artículo 28 B.

NielsenIQ publicó Consumer Outlook 2027 (más de 21.000 consumidores en 31 mercados) y los datos de Chile... pucha. 42 % dice estar peor financieramente que hace un año. Solo 24 % dice estar mejor.

Solo 7 % de los chilenos se declara “próspero”, el nivel más bajo entre los países latinoamericanos analizados, y 58 % gasta más únicamente cuando una propuesta premium justifica cada peso. De los que piensan gastar menos en los próximos doce meses, 54 % dejará de comer fuera, 52 % el delivery y 50 % las festividades y ocasiones especiales. También se recortan el entretenimiento fuera de casa (49 %) y los electrodomésticos pequeños (48 %).

Fuente: ANDA, con datos del estudio de NielsenIQ.

Del 5 al 7 de octubre, el CyberMonday cerró con 5,3 millones de transacciones: 20 % más que en 2025 y la cifra más alta de sus 15 años. ¡Récord! Aplausos... pero espera. La Cámara de Comercio de Santiago lo resume así: más gente compró, pero gastó menos en cada compra.

El SERNAC recibió 477 reclamos contra empresas del evento oficial, el 0,009 % de las transacciones: la tasa más baja desde que existe el CyberMonday (por lo menos algo salió bien). Por rubro, destacaron los supermercados y las farmacias.

¿Y ahora? Viene el Black Friday de la CCS, del viernes 27 al lunes 30 de noviembre, con ofertas online y presenciales.

Fuentes: Emol, Chócale, Radio Agricultura (balance), Radio Agricultura (Black Friday).

Mercado Livre y la agencia GUT São Paulo hicieron algo que parece obvio recién cuando lo ves: convirtieron el pasto del estadio Mercado Livre Arena Pacaembu en un código de barras gigante y funcional. ¿El resultado? Grand Prix de Outdoor en Cannes Lions 2026.

La idea parte de una observación simple: la cancha está rodeada de publicidad por todos lados, pero nadie había usado el pasto como medio. Según el caso presentado a Cannes, hubo miles de escaneos directo desde partidos televisados y 7 % más de sesiones durante la campaña. Es el cuarto Grand Prix de la dupla, según la prensa brasileña, y el presidente del jurado de Outdoor, Aaron Starkman, lo calificó de “inevitable”. Inevitable. Qué envidia.

Y el resto del cuadro de honor de Cannes 2026

• Film: la campaña de Claude (Anthropic), de Mother London, con dos spots que se llevaron el Grand Prix.
• Print & Publishing: “Look Familiar?”, de Heinz Ketchup, por Rethink Toronto.
• Titanium: “Haven”, de Suncorp, por Leo Burnett Melbourne.
• Grand Prix for Good: “Comando Con Venezuela”, de Rainbow Lobster Ciudad de México.

Fuentes: Ficha del caso (LLLLITL), Marcas pelo Mundo, Wersm, shots (Film, Titanium y Grand Prix for Good).

Effie Awards Chile 2026, organizado por Valora, mostró sus casos ganadores el 7 de octubre. ¿Quién se lleva oro, plata o bronce? ¿Y el Gran Effie? Eso recién se sabe en la ceremonia. Suspenso total.

Antes, el 29 de octubre, se entregan los Effie Latinoamérica en Cartagena de Indias. Y ahí hay chilenos en la pelea:

Piezas y videos de cada caso: listado oficial de finalistas. Las imágenes pertenecen a sus respectivos dueños.

Como referencia para agencias y marcas que quieran postular el próximo año, en 2026 las inscripciones abrieron el 13 de abril.

Fuentes: Entradas (Welcu), ANDA, Effie Chile, calendario, Effie Latinoamérica, finalistas.

Si quieres postular el próximo año, como referencia: en 2026 las inscripciones abrieron el 13 de abril. Anótalo antes de que se te pase.

Fuentes: Entradas (Welcu), ANDA, Effie Chile, calendario, Effie Latinoamérica, finalistas.

Google prueba anuncios en AI Mode para quienes conectan sus apps

Google confirmó el 16 de octubre que empezó a probar anuncios en AI Mode para quienes conectan Gmail, Calendar o Photos. ¿Lo curioso? En marzo había dicho que esa experiencia no tendría publicidad. No se informó en qué países ni con qué formatos. Search Engine Roundtable.

Meta lanza Ads Super Burst

Anunciado el 15 de octubre: permite reservar una ventana de 3 a 24 horas para llegar a audiencias masivas, con exclusividad opcional por categoría. Llega a disponibilidad general en octubre, por fases, y Meta no dijo en qué mercados. Search Engine Land.

Reels Trending Ads suma contenido en español

Entre las categorías nuevas aparecen Hogar y Jardín y contenido en español, además de 15 temas siempre activos. Tampoco hay mercados confirmados. Search Engine Land.

1. Abre las notificaciones de cada cuenta publicitaria y busca el aviso de navegación de productos. Decide, y deja la decisión por escrito para cada cliente.
2. Manda las nuevas condiciones comerciales a quien apruebe contratos y revisa cómo trata el robots.txt de tu sitio a los rastreadores de Meta.
3. Haz la lista de tus exclusiones de ubicación (por ejemplo, Audience Network) y recréalas a nivel de cuenta, por objetivo.
4. Prueba Customer Lifecycle Strategy en una campaña de ventas con mucho retargeting. Conecta una lista de clientes y compara ingresos de clientes nuevos, no solo ROAS.
5. Genera versiones en video de tus tres mejores anuncios estáticos y pruébalas en el mismo conjunto. Mira cada video antes de publicarlo: los nuevos términos te hacen responsable.
6. Anota el 28 de octubre en tus reportes para poder explicar cualquier cambio de conversión.
7. Si usas herramientas externas conectadas a la API de Meta, pregunta qué versión usan: la v24 dejó de estar disponible el 6 de octubre y el 27 hay más retiros.

Basado en el checklist de Qwestyon, adaptado por Boca.